休闲零食逐渐成为人们的第四餐，每天闲暇之余，不吃点零食就好像对不起自己。零食的种类琳琅繁复，在这一包包看似不起眼的零食背后，却是个万亿级的大市场。19年商务部发布的《消费升级背景下零食行业发展报告》显示，我国目前的零食行业年总产值已然达到22156.4亿元。

井喷的零食市场，机遇和竞争并存。而一家专注做5.5元休闲食品的郑州俏歪嘴电子商务有限公司，仅2年时间，就成功开设1000余家加盟店，发展速度之快，遥遥领先同行。

▌公司简介

郑州俏歪嘴电子商务有限公司 （以下简称“俏歪嘴”）成立于2018年5月29日，由同发饼业，糖果之家，年年红休闲食品运营共同合作，相关负责人有近20年的休闲食品行业从业经验，资源多，渠道广，从2018年5月成立第一家5.5元休闲食品加盟店以来，短短几个月发展了区域代理100多个，分仓30多个，两年发展了1000多家加盟店。

▌易订货使用背景

俏歪嘴从成立开始，创始人孟总就制定了流程化的业务模式，从客户下单到内勤处理订单，库管点货、发货，都做了规范说明。公司最初使用了传统的财务系统，搭配一个能让客户下单的商城，由于整体订货体验不流畅，库存经常对不上，孟总决定寻找新的互联网工具来满足快速发展的需求。当易订货河南金牌服务商喜柚科技第一次联系到孟总，演示了产品的使用操作后，他就觉得易订货就是他需要的软件，能够链接公司上下游，实现门店网上订货和商品进销存的管理。

在用易订货之前，公司的一个订单完成需要经过以下步骤：

客户通过电话、微信报货，或者把需要的货品名写在纸上，拍照发来，仓库文员录入登记；

财务收到货款后，仓库配货、装车、发货；

货品发走后，仓管要随时掌握货品物流情况，反复催促；

这种半人工处理订单的方式，势必产生一定的沟通和时间成本，客户一句话没说清或字迹潦草，就会出现错单、漏单，公司1000多家客户，每天几十个订单，每个订单有几十行商品，靠人力审核工作量过大，只要有一个订单出现差错，产生的不仅是时间和金钱的浪费，对俏歪嘴的声誉、招商加盟更是产生了威胁。

▲ 俏歪嘴仓库

▌使用效果

上线使用易订货之后，俏歪嘴的业务发生了明显的变化，流程更加标准化，订单过程清晰透明。

✓订货效率提升

俏歪嘴所有的商品展示在小程序商城【俏歪嘴订货端】，商品图片、库存一目了然，各加盟店自主下单，权责清晰，有一些通知、优惠信息不必再通过微信群发，在商城里实时传递，整个订单链条沟通效率大大提升。

每一笔订单状态双向可见，客户可以在商城自助查询，俏歪嘴要求全部门店在线下单，提高订货效率的同时，订单出错率也大幅减少。

✓树立品牌，提高竞争力

俏歪嘴专属的移动订货平台，使得业务流程全部移动化、电商化、平台化，进一步树立了公司的品牌形象。通过优质的产品服务和高效的配送效率，逐渐增加下游门店对平台的依赖性，吸引更多的潜在客户来加盟。

▲ 俏歪嘴加盟店

✓数据穿透，营销决策

俏歪嘴每天订单量庞大，由此带来的数据统计工作就比较繁复了。易订货支持多维度数据报表查询，门店下了哪些订单，订购了哪些商品，每个商品的销量，门店订货的金额等数据实时呈现，孟总只用一部手机，就能随时随地轻松掌握。同时，俏歪嘴对客户的订货频次、客单价、登陆次数等真实数据详细分析，让公司做营销决策有理可寻，实现数据驱动业务发展。

俏歪嘴通过易订货系统，将公司的商品管理，库存管理，客户管理，订单管理，财务管理集合到一起，帮助管理层实现一键管理公司业务。期待未来发展的路上，俏歪嘴和易订货能有更深入的合作。